Возможно, установку расширений блокирует антивирусная программа. Попробуйте отключить её на время установки расширений.
Так же, как вариант, попробуйте запустить браузер в совместимости с windows 7, для этого нажмите на ярлык правой кнопкой мыши, выберите пункт Совместимость и установите совместимость с windows 7 sp3.
На крайний случай, попробуйте полностью удалить браузер программой Uninstal Tool и установить заново.