Для смартфонов на платформе Андроид:
Открыть Телеграм;
Выбрать беседу, от которой не приходят сигналы;
Нажать на три точки справа вверху экрана;
Посмотреть на пункт отключения оповещений. Если активирована надпись «Включить уведомления», значит в данный момент они отключены. Телеграм допускает временное отключение оповещений по выбору на час, восемь часов, два дня или бессрочно. Чтобы включить опцию и продолжать быть в курсе событий чата, нужно вернуться к режиму «Включено», щелкнув по надписи.
Для устройств на iOS:
Запустить приложение;
Открыть чат;
Кликнуть по имени чата;
Если на колокольчике рядом с названием горят слова «Вкл. звук» – сервис дезактивирован. Для активации нужно кликнуть по значку.