Причин может быть минимум 4:
1. Обновления не поддерживаются.
2. Недостаточно свободного места на устройстве.
3. Низкий уровень заряда в момент попытки обновления.
4. Проблемы с интернетом.
Возможно у ваша модель смартфона уходит в прошлое, прошивка перестала обновиться, а далее перестают поддерживаться приложения...
Другой вариант - настройки, - особенности железа смартфона(характеристик производительности) и прочее...
Буквально мой ответ только с одним вариантом и без нормального объяснения