Потому что для пользователей так гораздо удобнее. Ведь проще зайти в приложение и среди большого количества самых разных товаров найти необходимую вещь (поиск облегчают специальные инструменты). К тому же на маркетплейсах цены ниже, за счет высокой конкуренции и других факторов. Дополнительным преимуществом является то, что не нужно никуда идти, огромное количество товаров в разных ценовых диапазонах есть на этом сайте от разных продавцов.
К тому же на рост популярности маркетплейсов сыграла ситуация в 2020 году, когда было сильно ограничено передвижение. Именно в этом году зафиксирован огромный скачок роста обхвата маркетплейсов. А среди предпринимателей маркетплейсы популярны за счет того, что на таких площадках сидит большое количество потенциальных покупателей. А значит, есть большой шанс заработать на реализации своих товаров.