А значит, дело не в людях, а в нас)
Дело и в нас, и в людях, которые частенько создают ложные ожидания. Например, кто-то с вами о чём-то договаривается, т.е. что-то обещает взамен на то, что обещаете вы. Вы по каким-то причинам не можете выполнить своё обещание, а партнёр - своё. Не смогли выполнить по независящим от вас обстоятельствам, но другой, не вникая в них, уже в расстройстве от вас, и, естественно, не выполняет своих обещаний. Или вы перехотели выполнять своё обещание, потому что договор стал для вас неактуальным ("Что-то случилось…"). Или он перехотел, потому что у него что-то случилось … А вы в нём взяли и разочаровались.
Всегда нужно допускать расхождение между своими ожиданиями и реальностью. Тогда будет меньше разочарований.