Почему люди так любят Whatsapp и очень медленно переходят на Telegram?

Главная проблема перехода с WhatsApp в Telegram заключается даже не в локализации, ведь существуют и достаточно качественные русскоязычные приложения, да и официальный клиент не сложно русифицировать.

Представьте, что вы пользуетесь мессенджером А. Кроме того, им пользуется всё ваше окружение. Вдруг вы узнаете про мессенджер Б, который оказывается на порядок лучше во многих аспектах. Но какой от этого толк, если им не пользуются ни ваши друзья, ни родственники? Да еще и малый бизнес для контакта с клиентами использует преимущественно А. Вот так и в случае с WhatsApp (А) и Telegram (Б). Конечно, последний предлагает уникальные «фичи»: например, каналы, контент которых можно потреблять и без участия других людей, поэтому ради них многие всё-таки переходят. Но опять же, каналы в Telegram пока не могут предложить читателям чего-то по-настоящему уникального, чего нет в других социальных медиа: VK, Facebook, Twitter и т.д. А вот боты по-прежнему остаются не очень очевидными и удобными в использовании для рядового пользователя, хотя в этом направлении и делаются уверенные шаги.

Если говорить о стикерах, то Telegram создал хорошую платформу для самовыражения как для дизайнеров, так и для обычных пользователей: у каждого есть любимые стикеры, которые они используют в переписке. Возможно, здесь ещё сыграло роль то, что в Telegram не существует премодерации стикеров как таковой, и это ослабляет психологический барьер между сервисом и пользователем, поскольку любая картинка может стать стикером, благодаря чему стикерпаки не выглядят «коммерческими» или вылизанными до блеска, чтобы понравиться абсолютно всем. Как раз политика в отношении стикеров является одной из нескольких движущих сил пользователей в направлении WhatsApp → Telegram.

Также стоит обратить внимание на то, что Telegram нигде не покупал и не покупает рекламу, в отличие от WhatsApp, поэтому про существование детища Павла Дурова многие в России даже не знают.