Возможно потому, что это обществом не поощряется. В дикой природе ведь никто не помогает отбившимся от стаи птенцам. Естественный отбор, выживает сильнейший и все дела. Каждый сам за себя, у всех свои проблемы, коих обычно немало, взваливать на себя груз чужих? Нет уж, увольте. К тому же циничность и равнодушие уже успели стать нормой и чем-то вроде девиза современности на данном этапе. Могло ли быть по-другому в этой агрессивной среде, которая никому не даёт скидок? К тому же всегда есть разного рода "профессиональные помощники", те кто зарабатывает этим себе на хлеб и на решение проблем уже своих, и неважно, идёт ли речь о психологе, враче или водопроводчике. Кроме того, во многих культурах просто не принято делать свои проблемы достоянием общественности. Сам "нуждающийся" как правило в первую очередь будет заинтересован в "сокрытии", в следствии воспитания, неприлично обращать на себя внимание по пустякам, а ведь любая проблема отдельного индивида по сути своей тривиальна в глобальных масштабах человечества и даже любой отдельно взятой жизни, которая как раз всецело и состоит из преодоления всевозможных трудностей. Обнажить сломанные шестерёнки этого механизма - значит расписаться в собственной несостоятельности, принять поражение.
Не хотят грузить, не знают что им можно помочь, не могут расплатиться за помощь, манипулируют беспомощностью (нужное подчеркнуть). И ещё возможно они действительно в помощи не нуждаются, в отличие от тех кто хочет им оказать «помощь».