Потому что многие собственники бизнеса рассматривают затраты на автоматизацию, как статью расходов, а не как инвестиции в свой бизнес.
Автоматизация ради автоматизации не имеет никакого смысла. Инвестировать в автоматизацию имеет смысл только тогда, когда оцифрованны текущие бизнес-процессы по времени и стоимости (в модели AS IS как есть сейчас), сформмрована модель будущей системы, с учетом автоматизации бизнес-процессов (модель TO BE как будет) и эти процессы также описаны и оцифрованы по времени и стоимости, подготовлен и посчитан, в части затрат, план перехода от модели AS IS к модели TO BE.
Дальше мы берём 3 циферки:
- стоимость бизнес-процессов в модели AS IS (как есть сейчас),
- стоимость бизнес-процессов в модели TO BE (как будет)
- стоимость проекта автоматизации, включающая затраты на план перехода
и используя эти данные считаем планируемый экономический эффект и срок окупаемости инвестиций на автоматизацию, а потом делаем вывод - дорого это или нет.
Например (цифры из реального кейса)
Стоимость бизнес процессов продаж, закупок, оприходования товара, комплектации заказов, их отгрузки и доставки (в модели AS IS как есть сейчас)
составляла 643 тыс. руб в мес.
Оценочная стоимость тех же бизнес процессов после их автоматизации составила 172 тыс. руб.
Стоимость проекта автоматизации 544 тыс. руб.
Соответственно планируемый экономический эффект составит 643-172=471 тыс. руб.
А срок окупаемости инвестиций в автоматизацию составит чуть больше 1 месяца.
Из этих цифр можно сделать вывод - дорого стоит автоматизация или нет. А также вывод о том, что текущие бизнес процессы каждый месяц генерят расходы компании, которые можно сократить на 471 тыс. руб. в месяц.
Помимо количественных показателей бизнес получил от проекта автоматизации качественные показатели:
- не было в системе актуальных остатков товаров, они появились
- в компании считали прибыль по табличкам Excel, сейчас отчеты формируются по кнопке
- учет вёлся в разных системах Excel, тетрадка, 1С бухгалтерия, голова собственника, сейчас весь учет ведётся в единой системе.