Потому что, несмотря на донесения разведки, не смогли предсказать и предотвратить, а когда дело дошло до дела, не смогли отреагировать и отбить, и единственное, что оставалось морякам, это прыгать в воду и пытаться спасти себя. Потому что было потеряно много жизней (а для американцев 2000 человек - это много) и много ценной техники, корабли в Пёрл-Харборе взорваны в своей же бухте, самолёты на Гуаме и Филиппинах в тот же день были уничтожены прямо на аэродромах. Грубо говоря, произошла атака на американскую землю, а армия была абсолютно беспомощна. Наконец потому, что Америку втянули в войну, в которой они не хотели участвовать.
P.S. Это всё официальная версия, есть и другие, что Пёрл-Харбор был спровоцирован Рузвельтом, потому что тот хотел вступить в войну, но не мог просто так этого сделать, и эта версия вполне имеет право на жизнь
Что разведка американская на смогла отреагировать типо, это смешно.