Родственникам коллекторы вообще не должны звонить, согласно положениям ФЗ, они могут звонить определенное количество раз в сутки/в неделю должнику, к иным лицам они могут звонить только в целях выяснения, где и кем работает должник, и как с ним связаться, не более того.
А выясняют каждый день по двадцать раз
Елена Т., Да, есть такое. Но есть также норма, позволяющая избежать общения с коллекторами. Если просрочка по кредитам висит больше 4-х месяцев, должник может написать письменный отказ от общения с коллекторами и передать его банку и в коллекторское агентство. Данный документ запрещает коллекторам связываться с должником любыми путями. За нарушение можно привлечь к ответственности.
а коллекторы знают про этот ФЗ? А то порой есть желание найти эту умную книгу и подорить ее этим горе умникам.
Если не отвечаешь на звонки сколько раз могут звонить в день???
1 раз в день. Не зависимо от того был ответ или нет. Можно сделать так. Получить звонок и отклонить его. Принять второй входящий и указать на то что это уже второй входящий звонок от их организации, а этонарушение . Не более 1 звонка в день и не более 2 звонков в неделю.
{Сергей }, они звонят с разных номеров, еще ни разу не звонили дважды с одного номера. Я только по префиксу понимаю, что это одна и та же гадость. Как их заткнуть в таком случае? Ведь формально они могут отмазаться, что звонят не превышая норм. А по факту звонки с 6³⁰ и до поздней ночи.
А нам звонят по10 раз,это при том что платим каждый месяц на много больше.Чем больше платим,тем больше должны.