Раз сами наушники рабочие, то:
Перезагрузите компьютер, если этого ещё не делали. Или лучше выключите ПК (только прям чтоб наверняка Пуск - Завершение работы, а то с кнопки он может или в спящий режим или в гибернацию уходить). Если это программный сбой в системе, то полный перезапуск системы должен помочь.
Проверьте этот порт USB другими устройствами (не стало ли ему физически "плохо") на работоспособность - флешкой или мышкой. И/или попробуйте подключить наушники в другой разъем.