Удалите все отпечатки пальцев в настройках телефона.
Так же может помочь удаление пин-кода или графического ключа и снова их создать (при необходимости и наличии таковых).
Если все это не помогает - выполните сброс настроек телефона (при сбросе настроек удаляется вся информация, как системная, так и пользовательская!)