Приглядываются не сколько к лицу, сколько к поведению: слишком нервному, слегка неадекватному. Собственно, поэтому всегда и задают наводящие вопросы, кажущиеся многим совершенно обычными, а получив сполна информации о пассажире, они передают ее своим коллегам, дабы те тщательнее его проверили. Всему этому их обучают еще в институтах.