Каждое слово - отражается в уме человек работой нейронов, которые связаны с определенными воспоминаниями, смыслами, ценностями, целями, самооценкой и так далее. Эта работа нейронов запускает в теле химические реакции, усвоенные из воспитания, культуры и самостоятельного мышления. Параллельно с химическими процессами. запускается реакция мышц и тела.
Если вы "словом ударите" человека в нечто важное для него, он может буквально содрогнуться на мышечном уровне: иногда сильно, но чаще едва-заметно.
Важно также сказать, что в реальном общении вместе со словам можно получить удар от громкого или грозного голоса, агрессивной или пренебрежительной мимики, жестов и позы.
Такое объяснение я вам даю на осове 10 лет преподавания и практики НЛП и других направлений психотерапии.
Слова бьют или ранят - то есть слова наносят психологическую травму.
Словами можно серьезно задеть, каждый это проходил, так что довольно справедливы.