На самом деле "из первых рук" мы не всегда получаем достоверную информацию. Возьмем, например, нынешние анонимные телеграм-каналы. Несмотря на всю красоту самого сервиса, авторы не несут никакой ответственности за написанное. То же самое и с твиттером. Для того, чтобы информацию дать в эфир, в идеале ее нужно проверить. В социальных сетях такой проверки, как правило, нет. И вы даже можете не знать, кто именно дает вам информацию.
А в новостных агентствах вам всегда дадут ссылку, откуда эта информация взята. Более того, вы ведь не будете в Твиттере подписываться на условную полицию ЮАР. А тогда как вы узнаете, что там что-то случилось? Новостные агенства в этом плане охватывают более широкий спектр информации, до которого вам зачастую нет дела.
И последний фактор. Не всем удобно мониторить ленты соц сетей в поисках информации. Для многих людей удобно подписаться на тот же ТАСС или РИА и иногда заходить в их группы или же на сайт. Поэтому новостные сервисы, конечно, нужны, но некоторыепри желании могут обходиться и без них