Зависит от того, какие договорённости у вас с перевозчиком. Если работы производились на основании устной договоренности, то, к сожалению, ответственность будет на вас, даже если повреждение произошло по вине перевозчика.
Надёжные компании работают исключительно по договору, поэтому рекомендуем заранее детально ознакомиться с его пунктами. В договоре с компанией будет описано, за что она отвечает, в каком объеме и в каких случаях. Изучите, за что компания несёт ответственность, а также в каком случае предусмотрена реставрация или компенсация.
Но учтите, если у вас договор только на транспортировку, а не на комплекс услуг по перевозке имущества, то компания будет нести ответственность только тогда, когда имущество находится в автомобиле. Если повреждение произойдет за пределами автомобиля – ответственность ложится на вас.
В конце работ вы будете подписывать акт. Прежде, чем подписать его, мы настоятельно рекомендуем проверить всё перевезённое имущество, т.к. если вы обнаружите повреждение не в присутствии сотрудников компании, впоследствии вам могут отказать в возмещении.
Главное внимательно ознакомиться с документами, которые подписываете.