Если не устанавливаются драйверы - проблема в операционке. У меня такое было однажды. Проблема решилась полным форматированием всех дисков и установкой винды заново. Как только она встала как нужно - драйвера все установились как надо.
Возможно, кстати, вы скачали неподходящий. Перепроверьте на официальном сайте изготовителя ноутбука.