Добрый день.
Данная проблема чаще всего связана с HDD или SSD устройством на вашем ноутбуке.
Как вариант:
1)проверьте подключение к разъему.
2)выключите,включите.
Для этого потребуется вскрывать ноутбук(понятное дело).
3)Проверьте опознается ли встраиваемый носитель в BIOS.
При довольно продолжительном использовании,например SSD корректно будет задаться вопросом работоспособности самого диска и покупке нового(3-5 лет пользования в зависимости от типа устройства)
Что делать если диск не определяется?
И что делать если вирус а в поисковике не даёт писать и в открытом ворде. Писал текст 5 минут назад и все