Добрый день!
Товары личного пользования и гигиены, такие как триммеры, машины для стрижки волос, бритвы, зубные щетки и аналогичные входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
То есть, даже если Вы не пользовались товаром, продавец не имеет права принять его обратно от Вас.
Только в случае если товар неисправный или бракованный, или пришел в негодность в течении гарантийного срока, Вы можете сдать его продавцу для ремонта или замены на аналогичный новый товар в случае если ремонт невозможен.
Купленный сыном триммер ТЕ- 1400 не подходит мне по весу 6кг и росту 170см мне 83годаа у него велосипедные ручки, широко расставленные и руки на вытяжке. Сын сьездил обменять на ТЕ 1200 вес 4 ,7кг и дуговая ручка