Здравствуйте, Скорей всего не правильная установка дверей нужно посмотреть уровень и желательно поставить доводчик для дверей купе посмотрите направляющие можно выровнять
Может, если установлена не по уровню и фурнитура слабенькая, надо выравнивать....
Вызывайте мастера по гарантии, если у вас есть договор.
Или пригласите нашего специалиста на консультацию.
Вы из Казани? Поможем!