Известно, что нельзя изменить основной адрес Яндекс Почты, разве что только создать другой, а есть ли такие полномочия у поддержки Яндекса, могу ли я с их помощью изменить логин/адрес почты, и как это сделать, если да?
Здравствуйте! Изменить логин невозможно, но вы можете зарегистрировать новый аккаунт на https://passport.yandex.ru/registration и использовать сразу два электронных адреса в одном почтовом ящике. Более подробно о решении этой задачи можно прочитать в https://yandex.ru/support/mail-new/reg.html#change-login.