Возможна непереносимость определённых компонентов в продукте. Если ты столкнулась с такой проблемой, как описано в вопросе, и продолжаешь пользоваться той же смывкой (если думаешь, что проблема в ней) - прекрати ее использовать на неделю-две. Если состояние кожи нормализуется, то очевидно, что дело было в смывке и не стоит её использовать впредь.
Скорее всего, автор вопроса опечатался - подозреваю, должно было получиться слово "смывка", то есть умывалка:)