Оплатила стайлер на официальном сайте Dyson (https://www.dyson.com.ru/), они позвонили и сказали, что в данный момент на складе его нет. Сразу же оформили возврат, прошло уже 2 месяца, деньги так и не пришли. Когда звоню на горячую линию, уже 3 раз кормят завтраками "сотрудники отдела возврата вам перезвонят" и никто не перезванивает.
Куда обращаться, чтобы вернули деньги?
Доброго времени суток. По какой причине не возвращают деньги? Сначала вам необходимо написать претензию в 2х экземплярах, один отдать в магазин, на втором они должны поставить входящий. Если не будут принимать, то отправляйте почтой, чек сохраните. Далее с иском в суд.