Анна, добрый день!
С 2020 года Пенсионный фонд России (ПФР) при рождении ребенка автоматически оформляет сертификат на материнский капитал и направляет его в личный кабинет на сайте ПФР или портале «Госуслуги». Если сертификат не был оформлен автоматически, то нужно подать заявление на получение сертификата на материнский капитал в электронном виде через портал «Госуслуги» или лично в отделение Пенсионного фонда России или многофункциональный центр государственных услуг.
Подробнее о том, как получить и использовать материнский капитал, мы рассказали в статье: Использование материнского капитала на покупку жилья.