Сделка абсолютно незаконна и в этом вина курьерской службы. Вы имеете право настаивать на озвученной стоимости в 3000 руб. Даже если произошло увеличение стоимости по каким-то причинам, с Вами были обязаны согласовать переплату. Данные согласования должны быть подтверждены перевозчиком записью телефонного разговора. Сталкивались со случаями, когда наши перевозки пытались держать "в заложниках" до выплат. Ни в коем случае не соглашайтесь, если не были предупреждены о завышенной стоимости на этапе приема курьерской службой Вашего тренажера.
Попробуйте следующее отправление совершить с MailBoxesEtc.
Для заказа услуг можно воспользоваться любым из способов связи с MailBoxesEtc.:
- позвонить по телефону: +7 (495) 249-49-11
- написать на эл. ящик: info@mberussia.com
- обратиться в один из центров МБИ в вашем городе (адреса на странице Контакты)
Здравствуйте, при приемке нужно было отказаться от товара, если же все таки его приняли и у вас зафиксирована сумма доставки 3000 а не 8425, то пишите претензионное письмо с требованием вернуть разницу.
В Вашем случае имеет значение как именно Вам обещали доставку за 3 тыс. Если это было указано на сайте или в договоре (переписке, например), то можно вернуть часть денег
Если Вы не заключали договор, где прописано 3000 за доставку, то сделка является законной. В данном случае просто откажитесь от оплаты заказа и доставки, оформите возврат.