Куда обращаться, если возникли вопросы по счетчикам?

Ответственность за состояние счетчиков, их своевременную поверку и замену несет собственник помещения. У каждого счетчика есть так называемый межповерочный интервал — срок, в течение которого могут приниматься показания прибора. По истечению этого срока необходимо пригласить специалиста для поверки.

Поверку счетчика может делать только аккредитованная компания. Удостовериться в этом поможет единый реестр Росстандарта. Для проверки сведений о компании нужно знать только ее точное название и (или) ИНН. Также поиск информации можно провести по номеру записи в реестре аккредитованных лиц на сайте Федеральной службы по аккредитации. С этими данными проверить организацию в реестре можно за несколько секунд. Если после ввода данных в поля «Название компании» и (или) «ИНН» появится информация об аккредитованном лице, такая компания может проводить поверку счетчика.

К слову, при покупке счетчика необходимо проверить, чтобы в комплекте с ним обязательно был паспорт. Если его не оказалось, то брать такой счетчик не рекомендуется. В паспорте специалист аккредитованной компании указывает межповерочный интервал.

В случае отсутствия счетчиков плата за потребленные услуги будет рассчитываться исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента.

Если же вы обнаружили в счетчике неисправность или повреждение —незамедлительно сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Контакты можно найти на сайте ГИС ЖКХ. Также эта информация размещается на доске объявлений в подъезде дома или в пределах его земельного участка, в офисе управляющей компании.

Организацией установки счетчиков воды, газа, тепла собственник жилого помещения занимается сам. После установки приборов учета нужно обратиться с документами на прибор учета в управляющую организацию, чтобы она ввела его в эксплуатацию. Если счетчик устанавливается впервые, то его должны бесплатно опломбировать.

Если же речь о приборе учета электрической энергии, то с 1 июля 2020 года заменой, установкой, обслуживанием счетчиков занимаются гарантирующие поставщики электроэнергии и сетевые организации за собственный счет.