Эти два вопроса в сумме создают определенный контекст, который уводит в сторону от решения проблемы.
Кто виноват? Давайте поищем виноватого!
Что делать? Что делать с тем, кого мы посчитаем виноватым?
Накажем!
В сумме эти вопросы сводятся к: "Как найти козла отпущения и выместить на нем злость?"
Вместо этих вопросов я предпочитаю задавать другие:
В чем заключается ущерб для меня?
Что я могу сделать, чтобы возместить этот ущерб?
Как я могу уберечься от повторения причинения мне ущерба?
Как другие люди могут мне помочь возместить ущерб?
Что должно произойти, чтоб другие люди стремились мне помочь возместить ущерб?
Да, эти вопросы не так глобальны и ответы на них не дадут миру тотального спасения от ЗЛА, но зато они не приведут меня к усугублению ситуации.
В России есть две беды, согласно мнению классика, это дураки и дороги. Вывод напрашивается сам собой: гнать дураков из власти и проводить качественный ремонт и строительство дорог.
Виноват, по христиански грешен сам человек по причине недостаточных знаний и опыта. Прошлое не изменить, потому не нужно горевать.
Делать все, набирать знаний, чтобы не повторять своих ошибок
лучше заранее "назначать виноватым" себя и взять на себя ответсвенность за текущее и будущее положение, этим вы развяжете себе руки, хоть что-то делать, а не наблюдать, из раковины за тем, что происходит. Возможно кто-то скажет, не права\не так\не поняла\поторопилась - но это будет их мнение, с которым вы можете считаться или нет, принимать во внимание, учитывать в следующий раз, заботиться о чьём-то после того как решу свою задачу номер 1.