Автор, вы не просто обращайте внимание, что у сервиса tickets by отзывов негативных много, вы почитайте эти отзывы и ситуация сразу станет более понятной и очевидной. Я вот полюбопытствовала и почитала - в большинстве случаев пишут про затягивание возврата, но я считаю, что в сложившейся ситуации это неизбежное зло. И по тем же отзывам можно проследить, что деньги, пусть и с большими задержками, возвращают. Так что выводы делайте сами.
Радик Арилов, Я один из тех, кто писал несколько негативных отзывов о tickets by. Из-за закрытых границ сгорели четыре авиабилета, за два деньги сервис вернул достаточно быстро, за 3 недели, а еще два билета висели в воздухе больше полугода - куда только не писал, и в службу поддержки, и на отзовиках, все время кормили завтраками. Если честно, я уже и забил, решил, что не вернут деньги, и с ними можно попрощаться. Но удивительно, через полгода мне пришел возврат - причем я к тому времени уже перестал его добиваться. Так что где-то писал, что это мошенники - забираю свои слова обратно. Затягивают сроки неимоверно, но деньги возвращают.
Я тоже была в шоке от негатива. Люди, нельзя так. Я на этой площадке тоже очень давно и сразу скажу, что она очень удобная и понятная. Надо только внимательно смотреть и галочки снимать где не нужно. Я вот например всегда страховку оставляю и возврат при отказе, мало ли что может быть. Потому что многие пишут что у них раз и сумма к оплате намного больше, типа обманули. А ничего подобного, нужно просто смотреть за что платишь.
Акилина Амеличевa, Плюсуюсь 100%. Сам первый раз так попал, поглядел на цены и бегом оформлять. Очнулся только когда уже деньги с карты ушли и сумма совсем не та, больше. Тоже тогда давай названивать в техподдержку, так мне быстренько объяснили чем дело. Полез потом разбираться, разобрался без проблем. Так то с начала надо смотреть, а потом только на оплату оформлять.
Ага, и заодно проследите, что за возврат невозвратных билетов списываются конские комиссии. И это опять-таки - не минус конкретного агрегатора, а в принципе политика любой авиакомпании. Получается, знаете ли, такая экономия наоборот. Поэтому еще раз повторяю - хотите спокойствия и уверенности, платите за них, и не важно, на каком агрегаторе - ну разумеется, если мы говорим про известные порталы.
если бы я знала, существует ли такая профессия, я бы подозревала вас в том, что вы получаете свой процент, если люди покупают билеты с возможностью возврата, очень уж активно вы топите за эту опцию. А я вам не устану повторять, что покупать возвратные или невозвратные билеты - дело лично каждого. И вашу точку зрения здесь все прекрасно увидели, поняли, и каждый свой вывод сделал. На сайте тикетс бай билеты можно разных форматов купить - на этом давайте поставим точку.
Столько инфы из первых рук) Большое спасибо всем за отклики. Реально помогли сориентироваться.