Зависит от того откуда именно идет груз и какие сроки были обозначены изначально. Часто выдают номер по которому можно отслеживать передвижение груза. Про доставку из Европы тут https://lanslogistic.com/dostavka-iz-evropy/ подробнее.
Да есть такие службы доставки которые приходится очень долго ждать поэтому я вам рекомендую обратится в компанию ру доставка это надёная служба!