1.Здравствуйте, если рассматроивать тонирующие пленки одного из ведущих мировых производителей LLUMAR, то у этих пленок только гарантийный срок-5 и10 лет в зависимости от серии пленки, 5 лет гарантийный срок на серию ATC (не металлизированная) и 10 лет на серию ATR ( металлизированная), но по опыту можно точно утверждать что в реальности срок службы пленок этого производителя в два раза больше. Что касается вопроса о устойчивости пленки к царапанию, то считаю нужным отметить следующее: профессиональные пленки имеют специальный антицарапинный слой, который предотвращает повреждение пленки от воздействия тряпки при мытье стекол на которые нанесена пленка и опускании стекол о внутренний уплотнитель, однако нужно понимать что любая даже самая качественная пленка, материал более мягкий чем стекло, соответственно если тряпка, салфетка и.т.д. будут с песком или другим абразивным материалом-пленка повредится, так же если внутренний уплотнитель будет забит песком, произойдет то же самое при опускании или поднимании стекла. С более подробной информацией о качестве пленок и техническими характеристиками вы можете ознакомиться здесь- https://vipton.ru/uslugi/glavnaja/kriterii-vybora-plenok/
У пленки хорошего качества срок службы 5-7 лет
Поцарапать достаточно сложно, но если использовать для мойки окон образивные моющие средства и губки-щетки то можно и повредить пленку