Было бы неплохо если бы написали какую доставку вам требуется.
Сроки доставки зависят от следуйщих действий:
приемку и выдачу груза при отправлении и прибытии;
каждую погрузку (выгрузку) вагонов рефрижераторной секции;
пересечение водных переправ на паромах;
передачу груза другому перевозчику, если используется смешанное сообщение;
на перестановку вагонов;
на проведение пограничного, таможенного, санитарно-эпидемиологического, ветеринарного, фитосанитарного и других видов государственного контроля при пересечении таможни и т. д.
Подробнее тут: https://trezvyvoditel.ru/
Ну и вопросик) Слишком много неизвестных в этом уравнении. Что вам отправили, из какой страны, какой способ перевозки был выбран. Тут https://lanslogistic.com/dostavka-iz-evropy/ про доставку из Европы подробнее.
Сроки доставки могут быть самыми разными, в зависимости от того на какое расстояние вы что-либо пересылаете и в какую компанию обращаетесь. Могу посоветовать на https://cdek-tk.ru/ про отличнейшую курьерскую компанию почитать.