Все очень сильно зависит от региона, продукта, его стоимости и многих других факторов.
Для сравнения, покупая носки, вряд ли мы будем читать про них отзывы, хотя безусловно сможем, если захотим. Но покупая бытовую технику или, например, автомобиль, мы постараемся разобраться в особенностях продукта намного глубже. То же самое касается всех маркетплейсов.
А ещё, предположить значимость отзывов о каком-либо продукте в принятии решения о покупке вы можете, изучив, как часто в принципе люди эти отзывы оставляют. И даже сравнить, например, с частотностью поисковых запросов.