Мне нравится этот пост на данную тему "Алгоритм против выноса мозга": http://evo-lutio.livejournal.com/283917.html
Думаю, что стоит прочитать и сам пост, и комментарии к нему. Главное понимать, что нет конкретных слов, которые помогут в ЛЮБОЙ ситуации.