Иногда над метриками стоит подумать. Часто они зависят от целей проекта. Самое простое - это создать для проекта отдельный канал коммуникации (закрытая ссылка на сайт из письма, новый номер телефона и т.д.), который позволит отслеживать реакцию ЦА на кампанию. Подобный фильтр позволит отделить лиды из e-mail-проекта от других. Далее стоит определить ключевые сравнительные метрики, которые позволят показать относительную эффективность канала и эталонные показатели. Здесь я не подскажу, так как все индивидуально, в зависимости от проекта