Если под поломками подразумеваются именно физические неисправности, то пользователь не есть главная их причина, чаще всего некий ресурс заложен производителем либо брак производства. Но бывает виноват и пользователь.
Одной из основных причин является пренебрежение техобслуживанием. Современные ПК довольно мощные и требуют активного охлаждения. Все вентиляторы прогоняют через систему кучи пыли, часть которой обязательно оседает внутри, ухудшая охлаждение и со временем выводя из строя перегревающиеся компоненты. Это касается как стационарных ПК, так и ноутбуков в неменьшей степени. Очищайте либо сами, либо обращайтесь к специалистам, это дешевле нового устройства.
Смотря какие поломки, если программные, то чаще всего пользователь что-то удаляет из системы, и она перестает запускаться. Либо юзер ловит какой либо вирус.