Какие нужно нести документы в страховую при ДТП?
Хочу рассказать Вам Какие документы нужно представить в страховую компанию и каким способом это лучше сделать.
В случае если Вы хотите возместить вред здоровью, необходимы дополнительные документы.
В первую очередь хочу Вам посоветовать обратится в страховую компанию не лично, а направить пакет документов почтой/курьером. Во-первых, Вы избавите себя от хождений и ожиданий в страховой компании, сэкономите время и деньги. Во-вторых, страховщик не сможет Вам подсунуть на подпись какую ни будь непонятную для Вас бумагу, чем они любят заниматься. В-третьих, в большинстве случаев заявление о возмещении убытков принимают только после осмотра автомобиля и течение срока осуществления страховой выплаты не идет в этот период, тянуть могут месяцами, запись в отдел урегулирования убытков недельная постоянно. Получив письмо с полным пакетом документов течение срока начинает идти с момента вручения.
Если же Вы все-таки решите обратится самостоятельно в страховую компанию, настаивайте на написании заявления в день обращения. Могут принять все документы, но именно заявление не принимают, соответственно никакие сроки не идут. Обязательно попросите акт приема-передачи документов или иной документ подтверждающий факт Вашего обращения, в противном случае не докажете, что были вообще в страховой компании.
В случае отказа представителя страховщика от приема документов по надуманным причинам (не по записи, не приёмные дни и т.д), снимайте все на видео.
В случае непринятия каких-либо документов, просите у страховщика список недостающих или неправильно оформленных документов в письменном виде.
Ну теперь расскажу о пакете документов, которые необходимы для возмещения ущерба:
- непосредственно заявление о страховом возмещении, официальную форму можно скачать тут. Заполните все пункты, которые необходимы в конкретном случае. Если автомобиль не старше 5-ти лет, в заявлении прямо в шапке напишите «прошу произвести выплату УТС», это дополнительная выплата утраты товарной стоимости, которая вам положена в данном случае. Заявление подписывается собственником транспортного средства. Если автомашина не может участвовать в дорожном движении, разбиты зеркала, стекла, световые приборы, отсутствует полис ОСАГО и т.п., то в заявлении в любом свободном месте пропишите «автомобиль не на ходу, прошу осуществить осмотр т/с по адресу…».
- копия документа подтверждающего право собственности на транспортное средство заверенная в установленном порядке. Если автомобиль стоит на учете на Вас, то таким документом является свидетельство о регистрации транспортного средства. Если вы не поставили на учет по какой-то из причин, предоставлять нужно копию ПТС и копию договора купли-продажи, так же заверенные надлежащим образом. В ПТС Вы должны быть вписаны при покупке, подписи продавца и покупателя соответственно.
- копию документа, удостоверяющего личность, заверенная нотариально. Обычно это лицевая сторона и прописка паспорта. Нотариальное заверение документов необходимо при подаче их почтой/курьером. Заверение этих документов обходится не более 600 рублей, квитанцию от нотариуса так же приложите к заявлению, указав при этом в заявлении возмещение нотариальных услуг. Перечисленные ниже документы заверять не нужно, достаточно копии.
- Документы из ГИБДД или заполненное извещение о ДТП. Сведения о ДТП и решение гос. органов. Не торопитесь передавать документы в страховую компанию если возбуждено дело об административном правонарушении и ведется расследование, выплаты в данном случае все равно не будет пока ГИБДД или иные органы не вынесут решение по делу, это может продлиться и год. Решением является постановление по делу об административном правонарушении в отношении виновника, определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении, решение суда и т.п. Если направляются копии документов, они должны быть заверены должностным лицом.
- Банковские реквизиты собственника автомобиля на которые необходимо будет перечислить страховое возмещение. Обратите внимание что нужны реквизиты счета, а не номер банковской карты. Обычно такие сведения имеются в приложении банков (Сбербанк онлайн), достаточно их распечатать.
- В принципе это все необходимые документы для возмещения ущерба причинённого в результате ДТП автомобилям. Советую приложить копию водительского удостоверения и страхового полиса ОСАГО, лишним не будет.
Страховая компания обязана Вам сообщить о неправильно оформленных документах в течении трех дней.
Страховая компания не вправе требовать с Вас документы, представление которых не предусмотрены законом.
Лично я направляю документы курьерской службой, срок доставки обычно 1 день в пределах города, не более трех дней между городами. Курьер под роспись вручает пакет документов, проблем никогда не возникало. Стоимость доставки 200 рублей. Заказное письмо с описью вложения стоит примерно так же.
Таким образом Вы тратите 800 рублей, которые в итоге Вам возмещают, сохранив свое время и нервы.
Срок рассмотрения заявления составляет 20-ть календарных дней, за исключением праздничных нерабочих дней.
Если в заявлении указано что автомобиль не на ходу, представитель страховщика осмотрит Ваше авто у дома, если на ходу – пригласят к себе на определенное время, без очереди.
Если Вам помогла данная статья кликайте на палец вверх, пишите в комментариях, для меня важна обратная связь, только так я пойму, что помог Вам.
Всего доброго друзья!!! Если остались вопросы или необходима профессиональная консультация по всем ситуациям, связанным с ДТП – пишите в комментариях или обращайтесь ко мне в личные сообщения.