Те инструменты которые работают.
О каких вообще именно инструментах идёт речь?
Реклама?
Сервис?
Маркетинг - включает в себя многое.
Если вы имеете виду инструменты привлечений новых клиентов, то актуально всё пока оно приносит результат:
- промо
- реклама в сми
- соц сети
- кросс-маокетинг
- партнёрские программы
- наружка
Всё работает. Но, что лучше нужно тестировать.
А ведь еще есть инструменты по возАраик клиентов, удержания клиентов.