Добрый день!
Конкретное наименование документов и (или) их количество законом не установлены.
Главное чтобы в этих документах был зафиксирован факт ремонта и(или) замены детали и чтобы обязательно стояла подпись печать надлежащего лица (продавца или изготовителя). Еще важно обратить внимание на дату, так как после замены по гарантии гарантийные срок продлевается
Эксперт по защите прав потребителей. По ссылке - моя бесплатная книга, скачайте!
Перейти на litres.ru/stanislav-igorevich/zaschita-prav-potrebiteley-v-sankt-peterburge-besplat
Спасибо
Мы занимаемся защитой прав потребителей юридически... · 12 авг 2020 · защитаправпотребителейперми.рф
Добрый день.
Если матрас и основание являются частями общего изделия то это скорее не замена, а ремонт товара. При ремонте товара выдается акт выполненных работ или другой документ где обязан отразить в письменной форме... Читать далее
Знаем все про защиту прав потребителей. Побеждали Mercedes, LIFAN, Apple Россия!
Перейти на защитаправпотребителейперми.рф
Спасибо большое!