Проделайте ряд действий описанных в этой видео инструкции.
Главное сначало удалить максимально все следы старого тонера, при этом не повредив детали картриджа, а затем собрать полностью картридж и засыпать новый тонер в соответствии с моделью принтера.
Добрый день! Необходимо знать марку картриджа. Для разныйх марок необходим разный тонер и свой тип заправки. Например SAMSUNG XEROX, не магнитные системы, CANON HP используют магнитный тонер.
посмотрите на ютубе - там много мастеров дают подробные инструкции, в частности мне нравится мастер у него канал "ЗаправкинЪ".