Друзья, всё-таки когнитивный диссонанс - вовсе не то же, что замешательство.
Классический когнитивный диссонанс по Фестингеру - это когда человек обнаруживает у себя противоречие между СВОИМИ установками и СВОИМ реальным поведением и/или публичными высказываниями (элемент публичности, свидетелей важен).
Поскольку у человека есть потребность быть последовательным, он может в этот момент менять свои установки, убеждения (аттитюды, простигосподи).
Но для этого - два очень важных условия:
1) у человека не должно быть понятной ему внешней причины, давления: награды или угрозы наказания, по причине которых он вот так вот, не совсем по своим убеждениям, себя повёл - или высказался;
2) публичность, свидетели.
Словом, как вызвать когнитивный диссонанс - очень мягко побуждать человека делать некие небольшие шажочки в сторону от его убеждений, и ясно ему предъявлять: ТЫ СКАЗАЛ? (сделал?)
Любые техники структурированного расспроса в продажах/переговорах именно на этом в очень большой степени построены; тот же СПИН Рэкхема. Уже в ответах здесь упоминал отличный фильм Иштвана Сабо "Мефистофель", - как артиста шажок за шажком втягивают в активное сотрудничество с нацистами. Многое про Крымнаш (и истерию против Украины) становится понятно. Закон Димы Яковлева, кстати. - Ну и это, конечно, вечная тема: до Крымнаша - китайская культурная революция (по следам которой, кстати, Фестингер до механизма когнитивного диссонанса и докопался), до Мао - наци. До наци - советские товарищи; - кстати, ещё БЛЕСТЯЩАЯ художественная иллюстрация к теме - Артур Кестлер, "Слепящая тьма", - о том, как обрабатывают убежденного коммуниста-руководителя выступить на процессе, где его будут осуждать как "врага народа" и публично каяться. Книга, написанная тогда, в разгар тех процессов. - До этого - ... ну, в глубины инквизиции уж не будем идти.
При этом когнитивный диссонанс - вовсе не непременно инструмент злодеев. Это попросту мощный инструмент неявного влияния. Уж в чьих руках и с какими целями...
Товарищ, не стоит ссылаться на НЛП, это ненаучно.
Есть у меня один замечательный вопрос, который легко может загнать человека в когнитивный диссонанс. Задай кому-угодно один вопрос. "Как ты думаешь, откажется ли еврей от бесплатного куска свинины?"
Заведи разговор о любви к домашним животным и присядь покакать в середине; или начни обсуждать успех Трампа на выборах, и невзначай сними носок, надень на ухо ( себе или собеседнику) и скажи: чаек вскипел.