Добрый день! Учитывая год работы в этой сфере, на мой взгляд в топе будет всегда живой контакт с клиентом, а это такие инструменты как:
- Менеджмент через звонки по CRM
- Менеджмент через личный контакт с бизнесом
- Маркетплейс
- Соц.сети, где обязательно применяется видео-контакт с аудиторией
- Сайты, где обязательно существует прямая заявка для клиента
А вот телевидение и радио уже не являются самыми эффективными инструментами по продвижению бизнеса, что дальше будет - покажет время и новые технологии.