Вызовите специалистов, ни в коем случае не лезьте в вентиляционную шахту! Возможно, в шахте посторонний предмет или огромный комок пыли, все бывает. Специалист с помощью видеообследования установит точную причину и восстановит работу вентиляции в в вашей квартире.
Самостоятельно восстанавливать вентиляцию не рекомендуется. Возможно, забился вентиляционный канал и нужно вызвать специалиста, чтобы он ее прочистил. Позвоните в управляющую компанию или ТСЖ - это входит в их обязанности