Ля а где найти сам архив то который уже пришёл?
В этом вам поможет архивизация данных. С ее помощью вы вернёте диалоги которые были несколько лет назад. Надеюсь что мой совет был вам полезен. )
Написать в поддержку Вконтакте, но такой ситуации для Групп и Сообществ можно избежать - подключить интеграцию с CRM и все диалоги будут храниться в вашей системе
лучшее это скачать архив. там есть все ваши переписки, фото и вообще всё, просто надо поискать( там всё в отдельных папках, каждый диалог с каждым отдельно)
- В настройках
самый лучший и простой способ-скачать архив. в нем все сообщения, с начала создания страницы, надо только искать. там всё в отдельных папках. я например всё нашла.
Как это сделать?
При запросе архива данных, восстанавливаются ли переписки четырехлетней давности?