1)Откройте скайп и дождитесь появления полей ввода данных. Под ними в левом углу строка «Не можете войти?» нажмите на нее. Откроется форма, в которую нужно будет ввести электронный адрес, указанный при регистрации. На этот адрес придет письмо с указанием дальнеших десйствий.
2)На официальном сайте программы в правом верхнем углу, нажмите "Войти". Откроется форма, под ней «Не можете войти в Skype», нажмите на неё. На открывшейся странице, введите в строку для заполнения номер своего телефона. На указанный номер придет смс с кодом. После того, как введете его в специальное окно, откроется страница с подробными инструкциями по восстановлению данных.
Скайп не открывается. Постоянно слетает.