Вам следует взять любое другое устройство с выходом в интернет, зайти на сайт производителя ноутбука и найти раздел с драйверами там, можете попробовать ввести запрос в поисковике. Найдите нужные драйвера, скачайте, а затем через флешку или любой другой накопитель перенесите его на пациента.