Самые преданные сотрудники это вовлеченные сотрудники.
Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала важно измерять хотя бы каждые 6 месяцев. Мы например для этих целей используем сервис Proaction. По результатам групповых опросов становится понятно над чем следует работать. Как вовлекать сотрудников в общие задачи написано здесь https://hr-profi.ru/articles/podbor-i-otsenka/vovlechenie-personala-v-protsess-prinyatie-resheniy/