Как вернуть товар в карантин?
Здравствуйте. Заказала товар (платье) в инстаграме, прислали на два размера больше. На сообщения и письма на емейл не отвечают. Как оформить возврат товара, с учетом того, что шоурум закрыт в соответствии с карантином, как и соответствующие органы (в Роспотребнадзор не придешь и тд)?
Первый
Анонимный ответ3 апр 2020
Не карантин а выходные дни, товар обычно можно вернуть в течении 14 рабочих дней, для чего тут нужно писать столько слов я не знаю ну может 10 рабочих дней ответ короткий но нет пиши воды побольше чтобы поиском индексировалось получше бред, зачем время людей отнимать...
Добрый день,
Для возврата товара вам необходимо подготовить претензию о возврате дистанционно приобретаемого товара продавцу.
Так как “физические” способы возврата товара недоступны, вам необходимо подписать претензию и... Читать далее
Вернуть товар можно, направив продавцу претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денег за товар.
Продавец обязан удовлетворить требование потребителя в течение 10 дней.
О претензии на... Читать далее