Зависит от ситуации. Если вы просто внесли деньги на счет с банковской карты Visa, MasterCard, Мир, Маэстро, можно попробовать вариант с чарджбеком. Если с момента перевода прошло менее 1,5 лет и перевод делался юрлицу, а не физлицу, то шансы есть.
Для повышения вероятности успеха рекомендую собрать всю переписку с брокером. Если брокер вас игнорирует, предоставьте банку доказательства того, что вы пытались решить вопрос с компанией. Разбирательства с чарджбеком могут занять месяцы.
Если столкнулись с невыплатой заработанного, вероятность заставить брокера вернуть деньги околонулевая. В теории можно составить претензию, направить ее брокеру, получить формальную отписку и уже с ней обратиться к регулятору. Но все эти шаги ни к чему не приведут, такие компании регистрируются в офшорных зонах, у регуляторов нет рычагов влияния, максимум, что они могут сделать – лишить брокера лицензии.
Предложения так называемых «решал» - еще один подвид мошенничества. Не помогут и правоохранители, если компания зарегистрирована за пределами РФ, работает вне правового поля РФ, местная полиция не поможет.
Именно поэтому рекомендую работать только с проверенными брокерами. Бинарным опционам уже больше 10 лет, за это время успел сформироваться пул надежных компаний. На нашем сайте есть их обзоры с отзывами.