Как вернуть деньги, если стал жертвой интернет-мошенников?

Здравствуйте!

Сейчас в сети очень много предложений о легком заработке и, к сожалению, встречаются мошенники. Вот примеры разводов с максимальными потерями:

Финансовые пирамиды. Нужно помнить, что подобная деятельность наказуема по статье 172 УК РФ. Попробуйте урегулировать вопрос с самой компанией, направив им письменную претензию. Если на встречу не идут – обращайтесь в полицию. Для доказательства мошенничества Вам нужен договор о сотрудничестве, квитанции о переводах и выписки с карты.

Брокеры-мошенники. Чаще всего такие организации зарегистрированы в оффшорных зонах, поэтому правоохранительные органы РФ здесь бессильны. Однако по регламенту платежных систем, клиент имеет право сделать чарджбэк. Подробнее о процедуре расскажем ниже.

Игорные онлайн-площадки. По закону 244-ФЗ игорная деятельность в интернете в России запрещена. Если компания отказывает в выводе средств - действовать нужно незамедлительно.

Для каждой из ситуаций план действий примерно один. Подайте жалобы в различные инстанции. Но не стоит в причинах указывать слитый депозит, потому что вас могут принять за азартного игрока, желающего вернуть проигрыш. Отметим, если уголовное дело всё-таки будет заведено, то шанс на победу в суде увеличивается. Но призвать к ответственности смогут только местные компании.

Также открытое дело может сыграть на руку при процедуре чарджбэк. Если говорить подробнее о процедуре, у держателей карт Маэстро, МИР, Visa и Mastercard есть возможность вернуть деньги от недобросовестных поставщиков товаров и услуг.

Сначала вам нужно будет собрать доказательную базу, которую вы приложите к обращению: скриншоты переписки с брокером и личного кабинета на платформе, выписки из банка, записи разговоров с представителями компании. Затем в банк, выпустивший вашу карту, подается заявление. Важно, чтобы с момента последнего платежа прошло не более 540 дней.

Заявление составляется на двух языках (языке банка-эквайера и английском), помимо доказательной базы, вы должны описать суть вопроса. Заявление рассматривается в течение 45 дней банком-эмитентом, 30 дней банком-эквайером. В случае отказа заявление можно подать второй раз, исправив все недочеты, указанные банком.