Шаги — это один из видов ударного воздействия на перекрытие. С ударным шумом, который появляется при этом, лучше всего бороться со стороны его возникновения, то есть в квартире соседей. Но так как не факт, что они будут что-то предпринимать, можно у вас устроить подвесной звукоизоляционный потолок, это улучшит ситуацию